Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2026

Lothurr is een eenmanszaak, ingeschreven bij de KVK onder nummer 42177491, btw-nummer NL005560665B74, gevestigd aan Esdoornlaan 63, 2231 XV Rijnsburg.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke offerte en overeenkomst waarin Lothurr (“ik”) diensten levert aan een klant, zoals het ontwikkelen van websites, webapplicaties, software en AI-toepassingen, advies en bemiddeling. Afwijkende voorwaarden van de klant accepteer ik niet, tenzij ik ze schriftelijk heb aanvaard.

2. Offertes en overeenkomsten

Een offerte zegt wat er geleverd wordt, de prijs en de verwachte planning. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk heeft aanvaard (e-mail volstaat) of zodra ik op verzoek van de klant met het werk ben begonnen.

3. Uitvoering

Ik voer het werk zorgvuldig en naar beste vermogen uit. De klant levert de informatie en toegang die ik nodig heb op tijd aan. Verandert de omvang, dan spreken jij en ik de gevolgen voor prijs en planning af voordat het gewijzigde werk begint.

4. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro’s. Op facturen staat de btw-regeling die voor de klant geldt, inclusief verlegging voor bedrijven in andere EU-landen met een geldig btw-nummer. De betaaltermijn staat op de factuur.

5. Klachten

Vindt de klant dat iets niet is geleverd zoals afgesproken, dan meldt hij dat zo snel mogelijk per e-mail met een omschrijving. Ik reageer binnen redelijke termijn op een klacht en jij en ik zoeken samen een oplossing.

6. Persoonsgegevens

Hoe ik met persoonsgegevens omga, staat in de privacyverklaring.

7. Consumenten

Is de klant een consument, dan nemen deze voorwaarden de rechten niet weg die dwingend consumentenrecht hem geeft.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met Lothurr is Nederlands recht van toepassing. Een geschil gaat naar de bevoegde rechter in Nederland, onverminderd dwingende regels die een consument het recht geven naar de rechter in zijn eigen land te stappen.